Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025
SUARA GUE! (“kami”) menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan situs web kami, suarague.com (“Situs”), dan layanan terkait lainnya (secara kolektif disebut “Layanan”).
Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda setuju dengan pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi ini, mohon jangan mengakses atau menggunakan Layanan kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi dari dan tentang pengguna Layanan kami, termasuk:
1.1 Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung:
- Informasi Kontak: Nama, alamat email, nomor telepon, alamat, dan informasi kontak lainnya yang Anda berikan saat mengisi formulir, berlangganan newsletter, menghubungi kami, atau berinteraksi dengan Layanan kami.
- Informasi Akun: Jika Anda membuat akun, kami akan mengumpulkan nama pengguna, kata sandi, dan informasi lain yang diperlukan untuk membuat dan mengelola akun Anda.
- Informasi Komunikasi: Isi pesan atau komunikasi apa pun yang Anda kirimkan kepada kami, termasuk pertanyaan, umpan balik, dan permintaan dukungan.
- Informasi Pembayaran: Jika Anda melakukan pembelian, kami (atau pemroses pembayaran pihak ketiga kami) dapat mengumpulkan informasi pembayaran Anda, seperti nomor kartu kredit, tanggal kedaluwarsa, dan kode keamanan. Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit secara langsung.
- Informasi Lainnya: Informasi lain apa pun yang Anda pilih untuk diberikan kepada kami, seperti tanggapan survei, ulasan, atau konten yang Anda kirimkan ke Situs.
1.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis:
- Informasi Perangkat: Jenis perangkat yang Anda gunakan, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (device ID), alamat IP, pengaturan bahasa, operator seluler (jika berlaku), dan informasi perangkat keras lainnya.
- Informasi Penggunaan: Data tentang bagaimana Anda menggunakan Layanan kami, seperti halaman yang Anda kunjungi, waktu yang Anda habiskan di Situs, tautan yang Anda klik, dan fitur yang Anda gunakan.
- Data Lokasi: Jika Anda mengizinkan Layanan kami untuk mengakses informasi lokasi Anda, kami dapat mengumpulkan data lokasi yang tepat atau perkiraan. Anda dapat menonaktifkan pengumpulan data lokasi melalui pengaturan perangkat Anda.
- Cookies dan Teknologi Serupa: Kami menggunakan cookies, web beacon, dan teknologi pelacakan serupa lainnya untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di Situs, mempersonalisasi pengalaman Anda, dan menyediakan iklan yang relevan. (Lihat bagian “Cookies dan Teknologi Serupa” di bawah untuk informasi lebih lanjut).
2. Penggunaan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:
- Menyediakan dan Memelihara Layanan: Mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan Layanan kami.
- Personalisasi Pengalaman: Menyesuaikan konten dan rekomendasi berdasarkan preferensi Anda.
- Berkomunikasi dengan Anda: Menanggapi pertanyaan dan permintaan Anda, mengirimkan pemberitahuan penting, dan memberikan dukungan pelanggan.
- Pemasaran dan Periklanan: Mengirimkan materi promosi, penawaran khusus, dan iklan yang relevan (Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran kapan saja).
- Analisis dan Peningkatan: Menganalisis penggunaan Layanan, mengidentifikasi tren, dan meningkatkan kinerja dan fungsionalitas Situs.
- Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Melindungi Layanan kami dari penipuan, penyalahgunaan, dan aktivitas ilegal lainnya.
- Kepatuhan Hukum: Mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku, menanggapi permintaan hukum, dan melindungi hak-hak kami.
3. Pengungkapan Informasi Anda
Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga dalam keadaan berikut:
- Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan Layanan, seperti penyedia hosting, pemroses pembayaran, penyedia analisis, dan penyedia layanan pemasaran. Penyedia layanan ini terikat oleh kewajiban kerahasiaan dan hanya diizinkan untuk menggunakan informasi Anda sesuai dengan instruksi kami.
- Afiliasi: Kami dapat membagikan informasi dengan perusahaan afiliasi kami untuk tujuan yang konsisten dengan Kebijakan Privasi ini.
- Mitra Bisnis: Dalam beberapa kasus, kami dapat membagikan informasi dengan mitra bisnis tepercaya yang menawarkan produk atau layanan yang mungkin menarik bagi Anda. Kami akan meminta persetujuan Anda sebelum membagikan informasi Anda untuk tujuan pemasaran langsung.
- Transaksi Bisnis: Jika kami terlibat dalam merger, akuisisi, reorganisasi, penjualan aset, atau transaksi bisnis serupa lainnya, informasi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut.
- Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika kami yakin bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk mematuhi hukum, peraturan, proses hukum, atau permintaan pemerintah; untuk menegakkan kebijakan kami; atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, pengguna kami, atau orang lain.
- Persetujuan: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan Anda.
4. Cookies dan Teknologi Serupa
Kami dan mitra pihak ketiga kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon, pixel, dan tag) untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di Situs dan di situs web lain. Cookies adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda saat Anda mengunjungi situs web.
Kami menggunakan cookies untuk:
- Otentikasi: Mengenali Anda saat Anda kembali ke Situs.
- Preferensi: Mengingat preferensi Anda (seperti bahasa dan wilayah).
- Analisis: Memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan Situs.
- Periklanan: Menampilkan iklan yang relevan bagi Anda.
Anda dapat mengelola preferensi cookie Anda melalui pengaturan browser Anda. Anda dapat memblokir semua cookie, menerima pemberitahuan saat cookie ditempatkan, atau menghapus cookie yang ada. Namun, perlu diingat bahwa memblokir atau menghapus cookie dapat memengaruhi pengalaman Anda di Situs dan membatasi fungsionalitas tertentu.
5. Keamanan Data
Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi Anda.
6. Hak-Hak Anda
Anda memiliki hak-hak tertentu terkait data pribadi Anda, tergantung pada hukum yang berlaku. Hak-hak ini mungkin termasuk:
- Akses: Hak untuk meminta salinan data pribadi Anda yang kami pegang.
- Perbaikan: Hak untuk meminta kami memperbaiki data pribadi Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Penghapusan: Hak untuk meminta kami menghapus data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
- Pembatasan Pemrosesan: Hak untuk meminta kami membatasi pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
- Portabilitas Data: Hak untuk menerima data pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin, dan untuk mentransmisikan data tersebut ke pengontrol data lain.
- Penolakan: Hak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu, termasuk untuk tujuan pemasaran langsung.
- Penarikan Kembali Persetujuan: Jika pemrosesan data pribadi didasarkan pada persetujuan, Anda berhak untuk menarik persetujuan itu kapan saja.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di bawah ini. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.
7. Privasi Anak-Anak
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda yakin bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah usia 18 tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Perubahan Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini dan memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui”. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan.
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:
SUARA GUE!